Konto löschen
Stand:
Du kannst dein Snackofatz-Konto jederzeit selbst in der App löschen. Die Löschung ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.
In der App
- Öffne den Tab Profil und tippe oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Scrolle ganz nach unten und tippe unter Abmelden auf Mein Konto löschen.
- Gib zur Bestätigung dein Passwort ein und tippe auf Endgültig löschen.
Tipp: Weiter oben, im Abschnitt Privatsphäre & Daten, findest du Meine Daten exportieren. Damit lädst du vorher eine ZIP-Datei mit allen Einträgen und Fotos herunter.
Per E-Mail
Wenn du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht mehr anmelden kannst, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hi@snackofatz.app und nenne deinen Benutzernamen. Ich lösche das Konto dann innerhalb von 14 Tagen und bestätige dir das per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild, Einstellungen.
- Alle Tagebuch-Einträge mit Fotos, Bewertungen, Schlagworten, Notizen und Orten.
- Deine Reaktionen auf Einträge von Freundinnen und Freunden.
- Deine Kommentare – unter deinen eigenen Einträgen und unter denen anderer.
- Deine selbst gemachten Snacks mit Rezept – und alle Einträge dazu, auch die deiner Freundinnen und Freunde mit ihren Fotos.
- Freundschaften, offene Anfragen, Einladungslinks, QR-Codes, Blockierungen und von dir abgegebene Meldungen.
- Anmelde-Sitzungen und die Push-Registrierung deines Geräts.
Was bleibt
- Gekaufte Snacks, die du als Erste oder Erster in der Datenbank angelegt hast, bleiben ohne Bezug zu dir erhalten, damit die Tagebücher anderer nicht beschädigt werden. Der Verweis auf dein Konto wird entfernt; der Durchschnitt des Snacks wird ohne deine Bewertungen neu berechnet. Selbst gemachte Snacks bleiben nicht (siehe oben).
- Wurde einer deiner Einträge, Kommentare oder selbst gemachten Snacks gemeldet, bleibt eine Kopie davon bei der Meldung gespeichert – auch wenn du dein Konto vorher löschst –, bis die Meldung bearbeitet ist; danach werden Meldung und Kopie spätestens sechs Monate nach Eingang gelöscht. Die E-Mail zur Meldung, mit Vorschaubildern gemeldeter Fotos, lösche ich aus meinem Postfach, sobald die Meldung bearbeitet ist, spätestens sechs Monate nach Eingang.
- Habe ich dein Konto wegen eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen, bleibt ein Hashwert deiner E-Mail-Adresse zwei Jahre lang auf der Sperrliste, damit du dich mit ihr nicht erneut registrieren kannst. Löschst du dein Konto selbst, kommt deine Adresse nicht auf die Liste.
- Server-Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, Datenbank-Sicherungen nach spätestens 30 Tagen überschrieben.
Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.